Часто задаваемые вопросы

Проектные грузы — это крупное, тяжёлое, дорогостоящее или сложное оборудование, которое требует специализированной обработки и перевозки. К ним относятся промышленные машины, ветровые турбины, генераторы, горнодобывающее оборудование и строительная техника. В отличие от стандартных грузов, проектные грузы требуют индивидуального планирования, специального оборудования и зачастую мультимодальных схем перевозки.

Seaway перевозит только негабаритную, сверхгабаритную и тяжёлую технику, поэтому каждый расчёт начинается с размеров и веса конкретной машины, а не с типовой ставки за контейнер. Мы сравниваем контейнер, флэт-рэк, ро-ро и генеральный груз (breakbulk) для этой машины, говорим, что нужно снять, чтобы она поместилась, и бронируем автодоставку по США, экспортную декларацию и морской фрахт через одного координатора. Мы делаем это с 2008 года для покупателей в 154 странах.

Мы работаем с широким кругом отраслей, включая: строительство, горнодобывающую промышленность, нефтегазовую отрасль, сельское хозяйство, возобновляемую энергетику (ветровую, солнечную), машиностроение и производство, авиакосмическую отрасль, морскую отрасль, электроэнергетику и развитие инфраструктуры. Наша команда хорошо знает специфику требований и нормативов каждой отрасли.

Seaway Project Cargo работает по всему миру и обслуживает 154 страны на 6 континентах. У нас развитая сеть в Северной и Южной Америке, Европе, Азии, Африке, Австралии и на Ближнем Востоке. Стратегическое партнёрство с местными агентами обеспечивает бесперебойную работу даже в отдалённых регионах.

Мы предлагаем полный спектр услуг: морской фрахт (FCL, LCL, флэт-рэк (flat rack), контейнеры open top, ро-ро (RoRo), генеральные грузы (breakbulk), тяжеловесные грузы), авиаперевозки (чартер, частичный чартер, стандартные грузовые перевозки), внутренние перевозки (автомобильные, железнодорожные, баржевые), а также специализированные услуги: крановые работы, такелаж и таможенное оформление.

Негабаритный груз (OOG) превышает стандартные размеры контейнера. Для его перевозки мы используем специальное оборудование — флэт-рэки, контейнеры open top и суда для генеральных грузов. Наши инженеры точно рассчитывают габариты, получают необходимые разрешения, прокладывают маршруты в обход препятствий и подбирают подходящую грузоподъёмную технику.

Seaway Project Cargo перевозит грузы весом до 1,000+ т на одно место. Мы используем суда для тяжеловесных грузов с собственными кранами (грузоподъёмностью до 1,800 MT), специализированные многоосные прицепы, самоходные модульные транспортёры (SPMT), а также мобильные и гусеничные краны.

Да, мы обеспечиваем полный цикл доставки «от двери до двери» — от пункта отправления до конечного пункта назначения. Это включает забор груза у производителя или со склада, доставку в порт, морской или авиафрахт, обработку в порту назначения, таможенное оформление и доставку на объект.

Запросить расчёт стоимости можно через форму на нашем сайте, по электронной почте sales@seawayprojectcargo.com или по телефону +1 (888) 996-7619. Для точного расчёта нам нужны: габариты и вес груза, пункты отправления и назначения, желаемые сроки и любые особые требования.

Наш подробный расчёт включает: расходы и обработку в пункте отправления, стоимость морского или авиафрахта, расходы в пункте назначения, сборы за таможенное оформление, внутреннюю перевозку, рекомендации по страхованию и ориентировочные сроки доставки. Мы обеспечиваем полностью прозрачное ценообразование без скрытых платежей.

Мы предлагаем гибкие условия оплаты в зависимости от объёма проекта и истории сотрудничества. Стандартные условия: предоплата для новых клиентов, отсрочка 30 дней для постоянных клиентов, поэтапная оплата для крупных проектов и аккредитивы для международных сделок.

Мы предлагаем комплексное страхование грузов через ведущих страховщиков, включая: морское страхование «с ответственностью за все риски», страхование внутренних перевозок, страхование погрузочно-разгрузочных работ и страхование от задержек. Покрытие подбирается с учётом стоимости груза, рисков маршрута и требований клиента.

Срок подготовки зависит от сложности, пунктов отправления и назначения и наличия техники. Для стандартных отправок на флэт-рэках требуется 2-3 недели, для тяжеловесных и генеральных грузов — 4-6 недель, для сложных мультимодальных проектов — 8-12 недель, для фрахта судов под чартер — 6-8 недель.

Сроки доставки зависят от маршрута и вида транспорта. Примеры: из портов Мексиканского залива США в Европу — 14-18 дней морем, с Западного побережья США в Азию — 12-16 дней, из США на Ближний Восток — 25-35 дней, внутренние перевозки по США обычно занимают 3-7 дней в зависимости от расстояния.

Да, мы предоставляем полный комплекс услуг таможенного брокера, включая: оформление импортных и экспортных документов, расчёт пошлин и налогов, подачу деклараций AES и ISF, оформление сертификатов происхождения и взаимодействие с FDA/USDA при необходимости.

Наш отдел разрешений оформляет все необходимые согласования, включая: разрешения на перевозку грузов с превышением допустимой массы и ширины (во всех штатах США), учёт ограничений на мостах и в тоннелях, уведомление коммунальных служб, организацию полицейского сопровождения и обследование маршрутов.

Как правило, требуются: коммерческий инвойс, упаковочный лист, коносамент или авианакладная, сертификат происхождения, ISF (Importer Security Filing), а также необходимые разрешения или лицензии.

Мы работаем со всеми условиями Incoterms 2020, включая EXW, FCA, CPT, CIP, DAP, DPU и DDP для любого вида транспорта, а также FAS, FOB, CFR и CIF для морских перевозок. Наши специалисты помогут выбрать оптимальный базис поставки для вашей перевозки.

Да, мы перевозим опасные грузы в соответствии с Кодексом IMDG (море), IATA DGR (авиа) и правилами DOT (внутренние перевозки). Для этого необходимы: правильная классификация, сертифицированная упаковка, декларации на опасные грузы, знаки опасности и маркировка, а также обученный персонал.

После бронирования мы присылаем номер контейнера или коносамента (B/L) перевозчика. Груз можно отслеживать круглосуточно на сайте самого перевозчика, а наша страница отслеживания ведёт прямо к трекерам основных линий. По наземным участкам, таможенному статусу и всему, чего нет на сайте перевозчика, пишите или звоните нашей команде (пн–пт, 8:00–18:00 ET).

Мы заблаговременно информируем вас на всех этапах перевозки, включая: уведомления об отправке и прибытии, сведения о ходе таможенного оформления, согласование времени доставки и подтверждение доставки по электронной почте.

В редких случаях повреждения: сразу зафиксируйте всё на фото, отметьте замечания в акте приёмки, свяжитесь с нами в течение 24 часов — и мы проведём вас через процедуру подачи претензии. Со страхованием груза от нас вы защищены.

Мы заранее отслеживаем все перевозки и предупреждаем о возможных задержках. Если задержка произошла, мы сразу сообщаем новое ETA, объясняем причину, по возможности ищем ускоренные альтернативы и держим вас в курсе до момента доставки.