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La mayoría de los retrasos se deben a una medida que falta o a un punto de recogida poco claro. Tenga a mano estos datos y podremos cotizar el método adecuado sin idas y vueltas.
Qué tener preparado
Dimensiones y peso. Largo, ancho, alto y peso de cada unidad, o la marca, el modelo y el año para que los busquemos. Indique cucharones, implementos u orugas que cambien las dimensiones.
Dónde está ahora. La dirección de recogida, o la casa de subastas, el patio y el número de lote. Indique si hay muelle de carga o montacargas en el lugar.
Adónde va. El puerto de destino o, para entrega a domicilio, la dirección completa. Si no sabe qué puerto le conviene, indique la ciudad y le sugeriremos uno.
Estado. Si cada unidad arranca, se desplaza y gira. Una unidad que no funciona a menudo no puede subir rodando a un buque RoRo y puede requerir flat rack o carga fraccionada, lo que cambia el precio.
Documentos y plazos. La factura de compra o el título, la fecha en que la carga está lista y cualquier plazo en destino.
Qué pasa después de enviarla
Revisamos los datos. Un coordinador revisa su solicitud y le contacta si falta alguna medida o documento.
Recibe las opciones. Cotizamos los métodos que sirven para su carga, del más económico que funcione en adelante, para que compare RoRo, contenedor, flat rack y carga fraccionada.
Confirma y reserva. Una vez que acepta, reservamos espacio en el buque, coordinamos la recogida y le enviamos la confirmación de reserva con las fechas de corte.
Le mantenemos informado. Le avisamos en cada etapa hasta que la carga se libera en destino.
¿No sabe cómo debe viajar su carga? Consulte los tipos de carga, compare nuestros servicios de envío o lea las preguntas frecuentes.